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よくある質問

1. brandgarden へのプロジェクト依頼はどのように進められますか。

まずは無料の初回相談から始めさせていただきます。
お客様の目標をお聞かせいただき、私たちの働き方についてもご理解いただけます。
正式なお見積りにご納得いただき、ご依頼いただいた段階から料金が発生いたします。

2. 初回の相談は無料ですか?

はい、初回のご相談は無料で承っております。
お客様の課題や目標を伺いながら、私たちのアプローチもご紹介いたします。
その中で、お互いに相性や方向性が合うかどうかをご確認いただけます。

3. プロジェクト開始時に必要なものは何ですか?

簡単なブリーフィングと、お持ちであれば既存の素材(ロゴ、写真、テキストなど)をご用意ください。
目標やターゲット、市場(日本/欧州)の方針を共有いただければ、必要素材はチェックリストに沿って順番にご案内します。既存素材がない場合も、撮影やコピー作成までワンストップでサポート可能ですので、どうぞご安心ください。

4. プロジェクトの費用はどの程度ですか?

費用はプロジェクトの規模や内容によって異なります。初回相談の後に、わかりやすく明確なお見積もりをご提示いたします。

5. 固定価格制と時間制のどちらで作業されますか?

どちらも可能です。明確に範囲が定義されたプロジェクトは通常固定価格で、継続的なサポートやコンサルティングは時間制でご提供しています。

7. ウェブサイト公開後のアップデートやメンテナンスも対応していますか?

はい。WordPressとShopify向けに柔軟なメンテナンスパッケージをご用意しています。アップデートやセキュリティ対策、サポートまでしっかりカバーいたします。

8. どの言語でコミュニケーションできますか?

ドイツ語、英語、日本語で対応いたします。